A propos de nous - Terra Silva, une entreprise pour la planète

A propos de nous

Terra Silva, une entreprise écoresponsable

Qui sommes-nous ?

A l’origine de Terra Silva, Sébastien et Bastien, deux amis amoureux de la nature qui ont décidé de s’unir dans un nouveau défi. Conscients de l’urgence écologique notamment liée à l’empreinte carbone, la déforestation et aux plastiques, ils ont décidé de créer un nouveau modèle d’entreprise dont l’objectif n’est pas seulement le bénéfice mais également d’assurer la vente de produits durables à empreinte écologique faible afin de préserver notre planète.

 

Des producteurs triés sur le volet

Tous nos produits sont réalisés en Europe auprès de producteurs choisis avec le plus grand soin et reconnu pour leur sérieux et la qualité des produits.  C’est un choix que nous assumons même si cela entraîne des prix parfois plus élevés que pour des producteurs bon marché. Notre objectif est de vous fournir des produits de qualité au bon prix.

 

Des produits sûrs

Il est essentiel pour nous que chaque produit vendu soit conforme aux normes européennes. C’est un gage de qualité et cela permet de s’assurer que nos produits pourront être utilisés sans le moindre risque par nos clients. Vous retrouverez sur chaque fiche produit nos recommandations pour la bonne utilisation (âge de l’enfant, conseil d’entretien, …).

 

Terra Silva, une société à votre écoute

C’est notre leit motiv, la satisfaction de nos clients. C’est une de nos valeurs et nous nous engageons pour cela à répondre à chaque demande en moins de 48 heures, de vous apporter de vraies solutions à vos problèmes. Notre assistance se veut personnalisée et les solutions adaptées. De plus, nous sommes à l’écoute de vos recommandations, n’hésitez pas à nous envoyer des messages pour nous faire part de vos remarques, même notre catalogue peut évoluer pour mieux satisfaire vos besoins si certains produits venaient à manquer.

 

Compenser notre impact écologique

Terra Silva s’engage à compenser ses émissions en plantant un arbre tous les 100 euros collectés. En effet, les arbres jouent un rôle essentiel dans la lutte face au dérèglement climatique. Ils stockent du CO2 et dégagent de l’O2. Nous nous engageons à fournir chaque année un bilan chiffré de nos investissements pour la reforestation.